CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L., en cumplimiento del artículo 97 del RD 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, informa que el presente documento establece las Condiciones por las que se rige el uso de esta página web https://elevacor.netbss.es/. Se ruega que lea las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies, nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso Legal. Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto. El contrato podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en esta página web.
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación se encuentran redactadas en idioma Castellano.
Nuestros Datos
La prestación de servicios y venta de artículos a través de esta página web es realizada por:
Razón Social: ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L.
CIF: ESB27632850
Domicilio: Avda. La Torrecilla nº38 Nave 11, 14013, Córdoba
Teléfono: 957 413 013
Email: info@elevacor.es
Sus Datos
La información o datos personales que el usuario facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que sean facilitados son veraces y se corresponden con la realidad.
Privacidad / Protección de datos personales
ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. cumple con las directrices del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.
Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L., hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.
Asimismo, ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L., creadora del sitio web, informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y solicitará al usuario su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
Menores de edad
Los contenidos de la Página Web están dirigidos a personas mayores de edad. ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. no pretende obtener datos de personas menores de edad. Cuando ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. tenga conocimiento de que existen en sus ficheros datos de carácter personal de un menor, procederá de inmediato a cancelar dichos datos.
Obligaciones del usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos por la página web.
El usuario utilizará la página web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse al incumplir los términos y condiciones de la página web.
El usuario no podrá utilizar la página web para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
Servicios ofrecidos
La página web [URL DE LA WEB] facilita información a sus usuarios sobre los servicios y productos comercializados por ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L., dedicada a la instalación, mantenimiento, reparación y modernización de ascensores, plataformas elevadoras, salvaescaleras y soluciones para la supresión de barreras arquitectónicas.
Los destinatarios de los servicios de la Página Web son los usuarios interesados en los productos y servicios comercializados por ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. Los servicios ofrecidos por la Página Web son gratuitos, a excepción de los Servicios Avanzados, cuyo acceso está sujeto a la suscripción de algún servicio o adquisición de producto del usuario a ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L.
Propiedad Industrial e Intelectual
ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L., por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. o bien de sus licenciantes.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. Todos los derechos reservados.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L.
Cómo solicitar un presupuesto
Para solicitar un presupuesto, deberá seguir el procedimiento online indicado en la página web, cumplimentando el formulario correspondiente con los datos técnicos y de contacto requeridos. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su solicitud, y nuestro equipo técnico se pondrá en contacto con usted para realizar la visita técnica y/o elaborar el presupuesto detallado.
El presupuesto se considerará aceptado y dará lugar a la formalización del contrato cuando el cliente preste su conformidad expresa al mismo, por escrito o por medios electrónicos.
Garantía
Los clientes se beneficiarán de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los equipos suministrados (ascensores, plataformas, salvaescaleras y demás componentes). En el caso de que el artículo no lleve este documento, bastará con conservar la factura de compra, cumpliendo el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Los trabajos de instalación y mantenimiento ejecutados por ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. estarán garantizados conforme a lo dispuesto en el contrato suscrito con el cliente y en la normativa aplicable a las instalaciones de elevación.
Los desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del producto, manipulaciones realizadas por terceros no autorizados, o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Devoluciones y Cambios de producto
Con nuestro servicio postventa intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes con el objeto de solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos.
Si observa cualquier desperfecto en el momento de la entrega o instalación, póngase inmediatamente en contacto con nosotros vía mail a info@elevacor.es.
Pasados dos (2) días laborables tras la recepción del producto no se aceptarán reclamaciones relacionadas con el transporte.
Se establece un plazo de devolución de 7 días contando desde la entrega del producto al cliente, según la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, de Ordenación del Comercio Minorista.
No se admitirá devolución del producto fabricado a medida de las especificaciones del cliente, ni de aquellos equipos que hayan sido instalados o cuyo montaje haya comenzado.
Derecho de desistimiento
El Usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del Sitio web https://elevacor.netbss.es/, pudiendo devolver el producto, en el caso de no quedar satisfecho, en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde que haya recibido el producto.
Asimismo, se hace constar que no cabrá derecho de desistimiento respecto a la prestación de servicios cuando la ejecución de los mismos ya haya comenzado, ni respecto a productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (instalaciones a medida, equipos adaptados al hueco o a las características concretas del edificio, etc.), conforme al artículo 103 del RD 1/2007.
La devolución del importe se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento.
El derecho de desistimiento se realizará remitiendo a ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L., a través del correo electrónico info@elevacor.es, la voluntad de ejercitar dicho derecho. Recibida la comunicación, ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. informará al cliente de los pasos y medidas que debe considerar para llevar a cabo el derecho de desistimiento.
Derecho de exclusión
ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones de Uso del portal.
ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. perseguirá el incumplimiento de las Condiciones de Uso del portal, así como cualquier utilización indebida de su portal, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
Modificaciones y enlaces
ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como las Condiciones Generales de Contratación aquí determinadas.
ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de su página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza.
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Ley aplicable y jurisdicción competente
Las condiciones de uso de la Página Web contenidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como las relaciones entre el usuario y ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L., se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas. Para la solución de cualquier conflicto que pudiera suscitarse, el usuario y ELEVACOR SUPRESIÓN DE BARRERAS S.L. se someten expresamente a la competencia y jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Córdoba, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles.